개인정보 처리방침

버전 1.1 · 2026년 10월 19일 시행

개인정보 처리방침

로스팅뷰 운영자(이하 "운영자")는 로스팅뷰 서비스를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요시하고 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적 및 항목

1.1 수집·이용 목적

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

  • 회원가입 및 관리 (만 14세 이상인지 확인 포함)
  • 서비스 제공 및 개선
  • 서비스 이용 통계 작성 (재방문 통계, 테마 참여 뒤 재방문 통계, 테마 참여 합계 통계)
  • 취향 매칭 시스템 운영
  • 본인 확인 및 부정 이용 방지
  • 고객 문의 대응

운영자는 서비스에 광고를 싣지 않으며, 개인정보를 광고에 이용하지 않습니다.

1.2 수집 항목

운영자는 아래 (가)의 항목을 이용자와의 서비스 이용 계약을 이행하기 위하여 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 처리하고, (나)의 항목은 이용자의 동의를 받아 처리합니다.

(가) 서비스 제공(계약 이행)을 위해 처리하는 항목 — 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호

  • 회원 정보: 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화하여 저장), 닉네임, 이름(입력한 경우)
  • 카카오 · Apple 로그인 정보(해당 로그인을 이용한 경우): 각 서비스가 주는 회원 식별값, 닉네임
  • 로그인 기록: 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 로그인 일시
  • 리뷰: 맞았다 · 달랐다, 그 이유, 글, 사진, 향미, 방문 날짜
  • 방문 기록: 방문한 카페와 날짜 (함께 저장하는 위치 좌표는 카페의 좌표이며, 이용자의 위치가 아닙니다)
  • 취향 프로필 설정, 찜, 팔로우, 알림
  • 현재 위치: 지도 · 검색에서 "내 위치"를 누른 경우 브라우저가 알려 주는 위치를 그 요청에 함께 보내 거리순 정렬에만 쓰고, 저장하지 않습니다.
  • 쿠키: 로그인 유지, 언어 설정 (제7조)

테마 참여 (테마에 참여한 회원)

  • 항목: 참여한 테마, 참여 일시, 들어온 초대 링크, 거주 여부에 대한 답(선택)
  • 목적: 테마 참여 처리 및 본인에게 참여 내용 표시, 테마 참여 합계 통계(거주 여부별 · 초대 링크별 참여 수 등)
  • 공개 범위: 참여 정보는 다른 이용자에게 보이지 않습니다. 다만 테마 기간에 테마 카페에 남긴 리뷰는 원래의 공개 범위대로 테마의 기록 목록과 결과에 보입니다.
  • 보유 기간: 테마가 끝나고 1년이 지나면 파기합니다. 회원 탈퇴 시 함께 파기합니다.
  • 거부 방법: 테마 참여는 선택입니다. 거주 여부 질문에 답하지 않아도 참여할 수 있습니다.

가게 공개 요청 "열어 주세요" (요청한 회원)

  • 항목: 요청한 가게, 요청 일시, 회원 식별자
  • 목적: 가게 정보가 공개되면 요청한 회원에게 서비스 안 알림 보내기, 가게별 요청 수 합계(5명 이상일 때만 표시)
  • 공개 범위: 누가 요청했는지는 다른 이용자와 가게에 보이지 않습니다. 가게에는 요청 수 합계만 보입니다.
  • 보유 기간: 가게 정보가 공개되어 알림을 보낸 때, 가게 정보 공개가 중단된 때, 요청 후 1년이 지난 때, 회원 탈퇴 시 중 가장 먼저 오는 때 파기합니다.
  • 거부 방법: 요청은 선택입니다. 다시 누르면 요청이 취소되고 바로 파기합니다.

가게 정보 관리 "내 가게" (가게를 운영하는 회원)

  • 항목: 가게 정보를 고치거나 확인한 회원 식별자, 가게와 고친 항목의 이전 · 이후 값, 일시, 접속 IP 주소, 브라우저 정보
  • 목적: 가게 정보를 누가 언제 고쳤는지 확인하고 잘못 고친 정보를 되돌리기, 부정 이용 방지
  • 보유 기간: 서비스를 운영하는 동안 보유합니다. 접속 IP 주소 · 브라우저 정보는 1년 뒤 지우고, 회원 탈퇴 시 회원 식별자 · IP 주소 · 브라우저 정보를 지우고 고친 사실과 가게 정보만 남깁니다.
  • 거부 방법: 가게 정보 관리는 선택입니다. 직접 고치지 않고 운영자에게 고쳐 달라고 요청할 수도 있습니다.

(나) 동의를 받아 처리하는 항목

방문한 날 (설정에서 "방문한 날 남기기"를 켠 로그인 회원)

  • 항목: 서비스를 연 날짜(한국 시간 기준 날짜만 저장하며, 시각 · 위치 · 본 화면은 저장하지 않습니다)와 회원 식별자
  • 목적: 재방문 통계, 테마 참여 뒤 재방문 통계
  • 보유 기간: 180일이 지나면 파기합니다. 회원 탈퇴 시 함께 파기합니다.
  • 동의 · 거부 방법: 이 설정은 처음에 꺼져 있으며, 회원이 서비스 설정(프로필 › 설정)의 "방문한 날 남기기"를 직접 켠 경우에만 저장합니다. 켜지 않거나 같은 곳에서 끄면 저장하지 않고, 끄면 이미 저장된 날짜도 지체 없이 파기합니다. 켜 두었더라도 브라우저의 추적 거부(Do Not Track · GPC)를 켜면 저장하지 않습니다. 켜지 않더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

가게 정보 게재 동의 (가게를 운영하는 회원)

  • 항목: 동의한 회원 식별자, 가게와 공개할 정보 항목, 항목마다 답(맞아요 · 고칠게요 · 빼 주세요와 고칠 내용), 동의 일시, 동의한 문구의 판, 확인한 운영자와 확인 방법(현장 · 가게의 공식 채널)
  • 목적: 가게 정보 공개에 대한 동의 확인 및 그 근거 기록, 가게와 회원 계정의 연결
  • 보유 기간: 운영자가 확인하기 전의 동의는 가게가 공개 전 상태에서 벗어나거나 90일이 지나면 파기하고, 돌려보낸 동의는 바로 파기합니다. 확인한 동의는 그 가게 정보를 서비스에서 삭제할 때까지 동의의 근거로 보유하며, 회원 탈퇴 시 회원 식별자를 지우고 동의 사실만 남깁니다.
  • 거부 방법: 동의는 선택입니다. 동의하지 않으면 가게 정보가 공개되지 않으며(가게가 공식 채널에 스스로 공개한 정보는 제외), 공개 뒤에도 가게 정보를 내려 달라고 요청할 수 있습니다.
1.3 수집 방법
  • 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 카카오 · Apple 로그인으로 가입하거나 로그인할 때 카카오 · Apple 로부터 회원 식별값과 닉네임을 받음
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 (로그인 기록, 쿠키)

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2.1 회원 정보
  • 회원 탈퇴 또는 제2.3조에 따른 파기 시까지 보유·이용
  • 로그인 기록(접속 IP 주소, 브라우저 정보, 로그인 일시): 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴하거나 제2.3조에 따라 회원 정보를 파기하면 계정과 함께 삭제
  • 단, 관련 법령에 의한 보존 필요 시 해당 기간 동안 별도 보관
2.2 법령에 의한 보존

전자상거래법

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

통신비밀보호법

  • 방문에 관한 기록: 3개월
2.3 개별 항목의 보유 기간

다음 정보는 아래 기간이 지나면 파기합니다.

  • 방문한 날: 180일 (설정에서 켠 회원만 저장, 끄면 지체 없이 파기)
  • 테마 참여 기록: 테마 종료 후 1년
  • 가게 공개 요청(열어 주세요): 가게 정보 공개 · 공개 중단 · 요청 후 1년 · 회원 탈퇴 중 가장 먼저 오는 때
  • 가게 정보 게재 동의: 확인 전에는 90일, 확인한 동의는 그 가게 정보를 삭제할 때까지
  • 가게 정보 관리 기록: 서비스를 운영하는 동안 (IP 주소 · 브라우저 정보는 1년 뒤 지우고, 회원 탈퇴 시 회원 식별자 · IP 주소 · 브라우저 정보를 지움)
  • 회원 정보: 3년 동안 서비스를 이용하지 않으면(로그인하거나 로그인한 상태로 서비스를 이용한 기록이 없으면) 파기합니다. 파기하기 30일 전에 서비스 안 알림으로 파기 예정일을 알리며, 그 전에 로그인하거나 로그인한 상태로 서비스를 이용하면 파기하지 않습니다.
  • 작성한 리뷰 · 방문 기록 · 원두 정보: 회원으로 있는 동안에는 회원 정보와 같이 보유합니다. 위에 따라 회원 정보를 파기하거나 회원이 탈퇴(계정 삭제)하면 이 기록은 작성자를 알 수 없도록 "탈퇴한 회원"의 기록으로 바꾸어 남기고, 작성(방문 기록은 방문일) 후 5년이 지나면 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

가게에는 "열어 주세요" 요청 수의 합계만 보이며, 누가 요청했는지는 알리지 않습니다. 가게 등 파트너에게 통계를 알리는 경우에도 최소 기록 수 이상이 모인 합계만 알리고, 한 사람의 기록이나 취향은 제공하지 않습니다. 개인정보 처리 업무의 위탁은 제3.1조와 제11조에 적습니다.

3.1 개인정보 처리 위탁

운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다:

  • Vercel Inc.(미국 법인, 서버 기능 실행 리전: 대한민국 서울, 연락처: privacy@vercel.com): 웹 서비스 호스팅, 서버 기능 실행, 보관 기간이 지난 정보를 매일 삭제하는 작업의 실행
  • Supabase Pte. Ltd.(싱가포르 법인, 데이터베이스 리전: 대한민국 서울, 연락처: privacy@supabase.com): 회원 정보, 서비스 이용 기록, 방문한 날, 테마 참여 기록 등의 데이터베이스 저장 및 운영
  • 위탁 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

두 수탁자는 외국 법인(미국 · 싱가포르)이므로 국외 이전에 관한 사항을 제11조에 함께 적습니다.

4. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

4.1 열람·정정·삭제 요구권
  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
4.2 권리 행사 방법
  • 서비스 안에서 직접 처리: 회원 탈퇴(계정 삭제)는 프로필 › 계정 삭제에서 바로 할 수 있습니다. 작성한 리뷰는 §2.3 에 따라 작성자를 알 수 없도록 "탈퇴한 회원"의 리뷰로 바꾸어 남기며, 탈퇴하기 전에 프로필 › 내 리뷰에서 직접 삭제할 수도 있습니다. 닉네임은 프로필 › 프로필 편집에서, 이용 통계 · 공개 범위는 프로필 › 설정에서 바꿀 수 있습니다. 작성한 취향 리뷰는 프로필 › 설정 › 내 기록 내려받기에서 표 파일(CSV)로 바로 받아 볼 수 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자(제8조)에게 이메일(support@thengd.com)로 요청
  • 대리인을 통한 요청: 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 함께 제출해야 합니다.
  • 처리 기한: 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다. 요청을 거절하거나 처리를 미루는 경우에는 그 사유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알립니다.
4.3 만 14세 미만 아동의 개인정보

운영자는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 가입 시 만 14세 이상인지 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

5.1 파기 절차

운영자는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 보유 기간이 정해진 정보(제2.3조)는 매일 자동으로 도는 작업이 기간이 지난 것을 찾아 삭제합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제2.2조의 근거와 항목대로 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 그 기간이 지나면 파기합니다. 회원이 탈퇴하거나 제2.3조에 따라 회원 정보를 파기할 때 남기는 리뷰 · 방문 기록 · 원두 정보는 작성자를 알 수 없도록 "탈퇴한 회원"의 기록으로 바꾸어, 작성(방문 기록은 방문일) 후 5년이 지나면 파기합니다.

5.2 파기 방법
  • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 기록물, 인쇄물, 서면 등: 분쇄 또는 소각

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 운영자에게 업무에 필요한 만큼만 권한을 줍니다.
  • 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리, 운영자 작업의 감사 로그 기록, 로그인 시도 횟수 제한
  • 물리적 조치: 개인정보를 처리하는 서버와 데이터베이스는 클라우드 수탁자(제3.1조)의 데이터센터에 있으며, 수탁자의 물리적 보안 조치로 보호됩니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

7.1 쿠키의 사용 목적

운영자는 다음 목적으로만 쿠키를 사용합니다:

  • 로그인 유지 (세션)
  • 언어 설정 기억
7.2 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 허용/차단을 선택할 수 있습니다.

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 유지되지 않는 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7.3 브라우저 저장소 (방문한 날 표시)

로그인한 회원의 방문한 날을 하루에 한 번만 보내기 위해, 이용자의 브라우저 저장소(로컬 스토리지)에 마지막으로 보낸 날짜와 회원 식별자의 일부(끝 8자리)를 저장합니다. 이 값은 이용자의 기기에만 남고, 설정에서 "방문한 날 남기기"를 켜거나 끄면 삭제합니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하여 지울 수도 있습니다.

7.4 기기에만 저장하는 정보

운영자는 이용 편의를 위해 다음 정보를 이용자의 브라우저 저장소에만 저장합니다:

  • 쓰다 만 리뷰 (카페 · 메뉴 · 기대한 맛 · 쓰던 답과 글): 14일, 최대 5개
  • 최근 본 카페 (카페 이름과 화면 주소): 30일, 최대 5곳
  • 약관 변경 알림을 닫은 기록
  • 취향 노트 질문에 답했는지 여부 (답의 내용은 저장하지 않습니다)
  • 방문한 날 표시 (제7.3조)

이 정보는 서버로 보내지 않습니다. 다만 방문한 날 표시는 "방문한 날 남기기"를 켠 회원의 방문한 날을 보낼 때 하루에 한 번만 보내도록 확인하는 데 씁니다. 쓰다 만 리뷰는 리뷰를 보내면 지우고, 쓰다 만 리뷰 · 최근 본 카페는 로그아웃하거나 회원 탈퇴할 때 지웁니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하여 지울 수도 있습니다.

7.5 지도 서비스

지도 화면에서는 네이버 지도와 구글 지도의 프로그램(SDK)을 이용자의 브라우저에서 불러옵니다. 이때 이용자의 브라우저가 해당 회사의 서버에 직접 연결되므로 IP 주소 등 접속 정보가 해당 회사에서 처리될 수 있으며, 이 정보에는 네이버 · 구글의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

7.6 하지 않는 처리
  • 행태정보와 맞춤형 광고: 운영자는 서비스에 광고를 싣지 않으며, 맞춤형 광고를 위해 이용자의 행태정보를 수집하거나 다른 회사에 제공하지 않습니다. 방문한 날(제1.2조)을 제외한 이용 통계는 회원 식별자와 IP 주소 없이 남깁니다.
  • 가명정보: 운영자는 가명정보를 처리하지 않습니다.
  • 민감정보: 운영자는 민감정보를 수집하지 않습니다.
  • 자동화된 결정: 취향 매칭은 이용자가 커피를 고를 때 참고하도록 보여 주는 추천이며, 이용자의 권리나 의무에 영향을 주는 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호 담당자 · 열람청구 접수 · 처리

  • 개인정보 보호책임자를 도와 개인정보 관련 문의, 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요청을 접수하고 처리합니다.
  • 연락처: support@thengd.com
  • 작성한 취향 리뷰는 서비스 안 프로필 › 설정 › 내 기록 내려받기에서 바로 열람할 수도 있습니다.

9. 개인정보 침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:

  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr

10. 영상정보처리기기 운영·관리

운영자는 현재 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하고 있지 않습니다. 향후 설치 시 관련 법령에 따라 별도 방침을 수립·공개할 예정입니다.

11. 개인정보의 국외 이전

운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외국 법인에 위탁합니다. 데이터베이스는 대한민국 서울 리전에 저장하고, 서버 기능은 대한민국 서울 리전에서 실행합니다.

Vercel Inc. (privacy@vercel.com)

  • 이전 국가: 미국 법인 (서버 기능 실행 리전: 대한민국 서울)
  • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 수시로
  • 이전 항목: 제1.2조의 항목 중 서비스 이용 시 서버 기능이 처리하는 정보
  • 이용 목적: 웹 서비스 호스팅, 서버 기능 실행, 보관 기간이 지난 정보의 삭제 작업 실행
  • 보유 · 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 제2.3조에 따른 파기 시까지 (위탁 계약이 끝나면 그때까지)

Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)

  • 이전 국가: 싱가포르 법인 (데이터베이스 리전: 대한민국 서울)

  • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 수시로

  • 이전 항목: 제1.2조의 항목 중 데이터베이스에 저장하는 정보

  • 이용 목적: 데이터베이스 저장 및 운영

  • 보유 · 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 제2.3조에 따른 파기 시까지 (위탁 계약이 끝나면 그때까지)

  • 근거: 이용자와의 서비스 이용 계약을 이행하기 위해 개인정보 처리 위탁 · 보관이 필요하여, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 이 처리방침에 공개하고 이전합니다.

  • 거부 방법과 효과: 이용자는 개인정보 보호책임자(제8조)에게 요청하거나 회원 탈퇴를 하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 위탁은 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 거부하는 경우 회원 서비스를 이용할 수 없습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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부칙

  • 공고일자: 2026년 10월 12일
  • 시행일자: 2026년 10월 19일
  • 이전 버전: 1.0 (2025년 10월 25일 시행)